商品の返品（インターネット注文）

こちらは「インターネットで
ご注文されたお客様専用」の
返品申請です。


返品をご希望の場合は、商品到着後8日以内に
お手続きをお願いいたします。

期限を過ぎた場合は、未使用でも返品を
お受けすることができませんのでご注意ください。


返品受付の可否については、お申込み後
弊社からの返信をもって確定となります。
ご了承ください。
返品について、詳しくはこちらから
ご確認ください。

お名前*
お名前（フリガナ）*
電話番号*
メールアドレス*
商品到着日*
注文番号*
返品商品名*
返品個数*
返品理由*
【ご返金先口座情報】
銀行名*
支店名*
口座種類*
口座番号*
口座名義*
口座名義（カナ）*

※ご返金先口座に「ゆうちょ銀行」をご指定いただく場合

ゆうちょ銀行の預金口座をご指定いただく場合は、ゆうちょ銀行ウェブサイトにて正しい口座情報を確認の上、入力をお願いします。

お問い合わせに関して

1.お問い合わせ内容によってはご回答までにお時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。

※フォームからのお問い合わせは24時間受け付けております。（翌営業日までにご返信させていただいております）

2.ドコモ、AU、ソフトバンクなどの携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール設定により当社からのメールが正しく届かないことがございます。お問い合わせいただく前に「info@bonorunmart.dmm.com」からのメールが受信できるかご確認をお願い致します。

※設定につきましては、ご契約キャリアによって異なります。詳しくは各社のヘルプページ・サポートをご参照ください。


3.通常はEメールにてご回答いたしますが、場合によってはお電話での回答となります。


4.お預かりしたお客様情報は「個人情報の取り扱い」に則り、適切に取り扱います。利用目的等については「個人情報の取り扱い」をご確認ください。

送信ボタンを押すことは、個人情報の取扱いについてに同意されたものとみなします。

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